Как в Португалии с банковскими счетами у россиян? Всё становится хуже.
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЁН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ДРАНДИНЫМ ИГОРЕМ ЮРЬЕВИЧЕМ ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ДРАНДИНА ИГОРЯ ЮРЬЕВИЧА. 18+
Неделю назад Caixa Geral de Depósitos (далее CGD) закрыл мой счёт и расторг со мной договор. Это крупнейший банк страны, к тому же государственный.
Рассказываю, как это было.
В начале лета многие россияне получили от CGD письмо о том, что их счёт будет закрыт. Причин в нём не было. Найти письмо можно было только в приложении банка, в разделе, куда никто не заглядывает.
Мне оно тоже пришло. В отделении банка мне сказали, что нужно обновить данные о ВНЖ. Я сделал это, предоставил и другие документы.
В сентябре банк без предупреждения заблокировал карту. Не счёт, а именно карту. В отделении развели руками: «Странно. Давайте выпустим новую». Выпустили, прислали по почте, а через несколько дней аннулировали и её. В отделении снова удивились. Я снова заказал карту, её снова выпустили и прислали.
И каждый раз сотрудники банка заверяли меня, что с документами всё в порядке и волноваться не о чём.
Финал: банк заблокировал счёт и расторг договор. Ни предупреждения, ни объяснений, ни комментариев.
Когда документы в порядке, а счёт всё равно закрывают, дело не в документах.
Я почитал профильные чаты о жизни в Португалии. Моя история не уникальна: похожих блокировок много, и сценарий везде один.
Россиянам молча закрывают счета.
Для сравнения: ещё три года назад в CGD можно было открыть счёт без ВНЖ, по визе D. Теперь банк, похоже, решил избавиться от клиентов из России совсем. Даже от тех, кто живёт здесь легально и с ВНЖ на руках.
Я уже отправил несколько жалоб и готовлю новые. Как я вытаскивал деньги с закрытого счёта — отдельная история.
Если у вас счёт в CGD, не держите там все деньги и заведите запасной в другом банке. А если с вами уже случилось что-то похожее, напишите в комментариях. Чем больше задокументированных случаев, тем сложнее от них отмахнуться.